เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา 99md มีเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้ทุกคนเล่นได้อย่างปลอดภัยและรับผิดชอบ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือ Responsible Gaming คือแนวทางการเดิมพันที่ผู้เล่นตระหนักถึงขีดจำกัดของตนเอง ทั้งในด้านเงิน เวลา และสุขภาพจิต มองการเดิมพันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหาเงิน และพร้อมหยุดได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
99md Casino เอาจริงเอาจังกับเรื่องนี้ตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ เราพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเดิมพันของตัวเองได้ ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดวงเงิน การพักการใช้งาน หรือการขอปิดบัญชีถาวร เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกที่เล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเองคือรากฐานของชุมชนการเดิมพันที่ดี
ทีมงาน 99md ทุกคนผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและการช่วยเหลือผู้ที่อาจมีปัญหา เราพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำโดยไม่ตัดสินตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
กำหนดงบประมาณก่อนเริ่มเล่น
ตั้งวงเงินที่คุณยอมสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน
กำหนดเวลาและหยุดตรงเวลา
ตั้งเวลาและหยุดเล่นทันทีเมื่อถึงเวลาที่กำหนด
อย่าไล่ตามเงินที่เสียไป
การเพิ่มเดิมพันเพื่อได้คืนมักทำให้เสียมากขึ้น
ขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ
ทีม 99md และทรัพยากรช่วยเหลือพร้อมสนับสนุนคุณ
ใช้งานฟรีสำหรับสมาชิกทุกคน เข้าถึงได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณ
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากอัตโนมัติจนถึงรอบถัดไป วงเงินสามารถลดลงได้ทันทีแต่การเพิ่มต้องรอ 7 วัน
กำหนดยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบ ต่อวัน หรือต่อสัปดาห์ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการควบคุมปริมาณการเดิมพันโดยไม่ต้องพึ่งกำลังใจเพียงอย่างเดียว ระบบจะบล็อกการเดิมพันที่เกินขีดที่กำหนดโดยอัตโนมัติ
ตั้งเวลาสูงสุดในการเล่นต่อเซสชัน ต่อวัน หรือต่อสัปดาห์ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกออกอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด ช่วยให้คุณบริหารเวลาได้ดีขึ้น
หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน สามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 14 วัน หรือ 30 วัน ในระหว่างนี้บัญชีจะไม่สามารถเดิมพันหรือฝากเงินได้ แต่ยังถอนเงินที่มีอยู่ได้
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเดิมพันเป็นระยะเวลานาน สามารถขอระงับบัญชี 3 เดือน, 6 เดือน หรือ 1 ปีได้ ในช่วงนี้ 99md จะไม่ส่งโปรโมชันหรือการตลาดใดๆ ให้ท่านด้วย
หากตัดสินใจหยุดเล่นอย่างถาวร สามารถขอปิดบัญชีกับทีม Support ได้ทุกเมื่อ ยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนคืนเต็มจำนวน และ 99md จะไม่สามารถเปิดบัญชีให้ท่านอีกได้ เว้นแต่ท่านจะยกเลิก Self-exclusion อย่างเป็นทางการ
หลายคนไม่ทันสังเกตว่าตัวเองเริ่มมีพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา ลองตรวจสอบตัวเองด้วยสัญญาณเหล่านี้
หากคุณตอบว่าใช่กับ 3 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้พูดคุยกับทีม 99md หรือขอใช้เครื่องมือ Self-exclusion ทันที
ตอบคำถามเหล่านี้ตามความเป็นจริง เพื่อประเมินพฤติกรรมการเดิมพันของตัวเอง
คุณเคยเดิมพันมากกว่าที่วางแผนไว้หรือไม่?
คุณเคยกลับมาเดิมพันอีกวันถัดไปเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียคืนหรือไม่?
การพนันเคยทำให้คุณมีปัญหากับคนในครอบครัวหรือเพื่อนบ้างไหม?
คุณเคยรู้สึกผิดหลังจากเล่นพนันหรือไม่?
คุณเคยกู้เงินหรือขายของเพื่อนำมาพนันหรือไม่?
คุณรู้สึกว่าตัวเองต้องพนันเพื่อให้รู้สึกดีขึ้นในช่วงเวลาที่ยากลำบากหรือไม่?
หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป แนะนำให้ติดต่อทีมสนับสนุนของ 99md เพื่อรับคำแนะนำ หรือใช้เครื่องมือ Self-exclusion ทันที
99md Casino บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีอย่างเคร่งครัด ตามกฎหมายไทยและหลักจริยธรรมของการให้บริการเกมออนไลน์ เราเชื่อว่าการป้องกันผู้เยาว์จากการพนันคือความรับผิดชอบที่ไม่อาจประนีประนอมได้
ในกระบวนการสมัครสมาชิก ระบบจะขอยืนยันวันเกิดของผู้สมัคร และ 99md มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุเมื่อใดก็ได้ เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง บัญชีที่พบว่าเจ้าของอายุต่ำกว่า 20 ปีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกยึด
ผู้สมัครต้องระบุวันเกิดที่ถูกต้อง ระบบจะคำนวณอายุและปฏิเสธการสมัครหากอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยอัตโนมัติ
สมาชิกทุกคนต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก ซึ่งรวมถึงการยืนยันอายุด้วยเอกสารราชการ
ในกรณีที่มีข้อสงสัย 99md สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ
การขอความช่วยเหลือคือสัญญาณของความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ
ทีมสนับสนุนของ 99md พร้อมให้คำปรึกษาเรื่องการควบคุมการเดิมพัน การใช้เครื่องมือ Self-exclusion และการขอปิดบัญชีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีการตัดสิน
หากรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังเป็นปัญหา ไม่ต้องรอ ใช้เครื่องมือระงับบัญชีในหน้าบัญชีของคุณได้ทันที หรือแจ้ง Support เพื่อดำเนินการแทน
การพูดคุยกับครอบครัวหรือเพื่อนที่ไว้ใจได้เกี่ยวกับปัญหาการพนันเป็นก้าวแรกที่สำคัญ ความช่วยเหลือจากคนใกล้ชิดมักมีผลมากกว่าการรับมือคนเดียว
99md พร้อมสนับสนุนทุกก้าวของคุณ ทั้งในการเดิมพันและการควบคุมตนเอง สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น